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Perguntas Frequentes

Como pagar uma dívida em uma cidade que não tem loja?

O cliente que não puder se deslocar a uma loja para efetuar pagamento pode optar por pagar através de deposito bancário identificado em uma das contas correntes que a empresa disponibiliza. Outras informações sobre essa forma de pagamento, basta entrar em contato com uma de nossas lojas ou para o setor de cobrança.

Por quem e como pode ser renegociada uma dívida?

Somente o titular do cartão, portando um documento de identificação pode renegociar a divida. O mesmo precisa se direcionar a qualquer uma das lojas, procurar a gerência ou o setor de crediário para renegociar o débito, deixando um valor de entrada e parcelando o saldo devedor em até 6 prestações.

Como fazer para tirar a 2ª via do carnê?

Basta solicitar no setor de crediário de qualquer uma de nossas lojas. Para facilitar o atendimento, o cliente ou pessoa indicado por ele, deve apresentar o cartão da loja ou um documento de identificação do titular (RG, CNH, CTPS, carteira de categorias de classes).

Quais as condições e documentos necessários para solicitar CARTÃO DE COMPRAS CASA PIO /C. ROLIM?

Ser maior de 18 anos. Não possuir restrições de crédito. RG, CPF, comprovante de renda e residência com no máximo 90 dias. Liberação será submetida a analise de crédito.

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